गोपनीयता धोरण

तुमच्या ज्योतिषविषयक डेटाचे संरक्षण अधिक चांगले करणे. कृपया ही माहिती अतिशय काळजीपूर्वक वाचा!

हे तुमच्या सोयीसाठी केलेले भाषांतर आहे. ते इंग्रजी आवृत्तीपेक्षा वेगळे असल्यास, इंग्रजी आवृत्तीच लागू होईल.

इंग्रजी आवृत्ती वाचा

Our Commitment

We at BNN Astrosage take the privacy of the information you provide us very seriously. This policy demonstrates our unwavering commitment to your data confidentiality. By using BNN Astrosage, you acknowledge and agree to the practices described herein.

1. Confidentiality Guarantees

  • BNN Astrosage guarantees absolute confidentiality of our members' identity, birth details, and any forecasts made using those details to the maximum extent possible under legal and security frameworks.
  • We guarantee that no direct or indirect use will be made of any information revealed in your predictions, except for the explicit purpose of generating and communicating your astrological charts and insights back to you.
  • We do not sell or rent your personally identifiable information to anyone.

2. Information Collection

A. Registration Data

During membership registration, BNN Astrosage collects personal information including your name, gender, birth information, email address, and your place of birth and residence. This information is critical to calculate your accurate horoscope and planetary positions.

B. Log Files, IP Addresses & Cookies

When you interact with the BNN sanctuary, we may collect non-personal action data. This includes IP addresses to diagnose server issues and to determine your country, demographic data (such as global traffic origin), browser types, and screen resolutions. This data is used to keep the sanctuary running, to understand which pages are useful, and to show prices in your own currency.

C. Pages You Visit, and Linking Them to Your Account

We record which pages are opened on this site, along with the country and city your connection reports, so we can see which pages help people. While you are not signed in, this is kept against a random identifier stored by your browser — it carries no name, email, or phone number.

If you create an account, we link that identifier to it, so we can see which pages you read before joining. We use this to understand how people find us and what they find useful. We do not sell it, and we do not share it with anyone else.

We cannot read your browsing on other websites, your browser history, or anything stored by any site other than this one. No website can.

D. Phone Numbers and Messages

If you give us a mobile number on one of our free tools, we store it together with the exact wording you agreed to and the time you agreed. We only send messages if you ticked the box asking for them, and you can stop at any time by replying STOP or emailing support@bnnastrosage.com. Giving a number is never required to use anything on this site.

E. Advertising Cookies and Your Choice

We use Meta and Google advertising tags to measure whether our ads reach people who find us useful. If our system can tell you are in the UK, the EU, or the EEA, these are not loaded at all unless you accept them — a notice appears on your first visit, and choosing “No thanks” is as easy as accepting. Nothing about the site changes if you decline. Elsewhere these tags load as part of normal site measurement; you can block them with any browser setting or ad blocker.

3. Purpose & Usage

The information collected may be used for:

  • Providing a personalized browsing and reading experience.
  • Internal research and analysis to improve our predictive algorithms and content.
  • Facilitating secure session management through encrypted cookies.
  • Compliance with statutory or legal obligations.

4. Security Safeguards

We follow rigorous industry standards, technical measures, and procedural protocols to protect against unauthorized access. BNN Astrosage does not collect or store payment information directly on our website; all financial transactions are processed securely by world-class third-party payment gateways.

5. Data Deletion & Rights

You can delete your account yourself at any time, on the website or in our Android app, from Account → Delete Account. You type DELETE, we email you a link, and pressing the button on the page that link opens deletes your account straight away. If you cannot sign in, email support@bnnastrosage.com from the address on your account with the subject “Delete my account”, and we will delete it within 30 days.

Deleting your account removes your sign-in, saved birth charts, credits, any plan, referral earnings not yet paid to you, and our records of emails we sent you. We also ask the service we use to check reading quality to delete its copies of your readings. Unused credits and plans are not refunded automatically — ask us before you delete.

We keep your questions, the readings and replies we gave you (including the birth details in them), your chats with us, your ratings and refund requests, and any phone number or email you gave on our free tools, together with your name, email address and the date you deleted your account, for 3 years after you delete it. We keep them only so we can answer a complaint or dispute about our service — a legal claim must normally be brought within that time — and we may do so because we have a legitimate interest in defending such a claim. Only our team can see them, we never use them to contact you, and we delete them automatically when the 3 years end.

If you paid us, we keep a record of each payment you made — the amount, currency, date, payment reference and any note on it (for payments made before 2026, the amount and date) — together with your name, email address, the countries you signed up and last signed in from, and the date you joined, because tax law requires a record of every sale, for up to 8 years. The same goes for any referral reward we already paid you. We also keep: records of checkouts you started or that failed, without your email; a friend's record of a reward they earned from your purchase; and records of actions our team took on your account, with any notes about you removed. When we keep a record of your payments, all of these can be linked back to it (a checkout that became a payment carries the same payment reference). If no money ever passed between us, none of these records names you once the 3 years described above are over. (Accounts from our 2025 service count as paying if they have any money record at all, because those older records do not say whether a payment was made.) Anonymous records of page visits stay; any that held your email are deleted, and the rest no longer point to you. Our payment processors (Stripe and Cashfree) keep their own records of your payments under their own legal duties, and our email provider keeps copies of delivered emails for a short time.

If you received our free welcome credit, we keep a one-way code made from your email address, and one made from your birth details if you asked for an In-depth Answer (not in Astro Live), so the free credit cannot be claimed again by deleting and re-joining. The codes are not your address or details, and we use them only for that check. They are deleted 12 months after your account is deleted. We may keep them because we have a legitimate interest in stopping misuse of a free offer.

6. Third-Party Links

Our sanctuary may contain links to other global destinations. BNN Astrosage is not responsible for the privacy practices followed by external entities. We encourage you to review their policies independently.

7. Admin Review for Support & Refunds

BNN Astrosage administrators may review your chat conversations and your In-depth Answer questions when materially needed — for example, when you submit a refund request from within the chat interface, when troubleshooting a technical issue you have raised with support, or when periodically auditing answer quality. Our legal basis for this processing is our legitimate interest in providing reliable customer support together with the performance of the service contract with you. Access is strictly limited to authorised staff and is exercised only to the extent needed for the specific support task at hand.

Every administrator decision that affects your account — granting a refund, denying a refund, or adjusting your credit balance — is recorded in an append-only audit log retained for the operational lifetime of your account. When your account is deleted, audit entries referencing it are anonymised — at once if you delete it yourself, and within 30 days if you ask us to delete it. If we keep a record of your payments (section 5), they stay linked to it for as long as we keep it.

Your rights. You may request a copy of audit entries that reference your account by emailing support@bnnastrosage.com with the subject line “Audit request”. You may withdraw consent for chat data storage at any time by emailing the same address with the subject line “Withdraw chat consent” — your chat history will be deleted within 30 days. If you reside in the United Kingdom, the European Economic Area, India, or any other jurisdiction with a data-protection supervisory authority, you also have the right to lodge a complaint with that authority — for example, the UK Information Commissioner's Office (ico.org.uk) or the India Data Protection Board under the DPDP Act, 2023.

8. YouTube Creators We May Contact

This section is about YouTube creators, not about our customers. We look for creators on YouTube whose audiences might enjoy what we do, so that we can invite them to work with us. To do that we use YouTube API Services, which let us read information that is already public on YouTube.

What we keep

  • The channel's name, handle and YouTube channel ID, the country the channel lists, the category and topics YouTube files the channel and its recent videos under, and the language those videos declare.
  • The channel's public subscriber count, and public facts about recent videos: their views, likes and comments, when they were posted and how long they are, and whether YouTube marks the channel as made for children.
  • Simple figures we work out from those facts — for example, the typical number of views — and our own notes: whether the channel suits us, why or why not, and a priority score.
  • Which astrology words appear in the channel's videos or in the comment sample below (the words only, never the comments).
  • The title and link of one recent video, so a message can mention it, and how we found the channel (a search topic, or the ID of another channel that featured it).
  • A business email address only if the creator published it — in the channel description, or repeated under their own videos — including one written in a disguised form such as “name [at] gmail [dot] com”. We do not look for or guess any other address. We check, through the internet's public address book, that the address's domain can receive mail; no email is sent to do this.
  • Links to the creator's own public profiles that they published the same way — for example Instagram, TikTok, X, Facebook or a link page — so a person can message them there by hand.
  • A phone or WhatsApp number only if the creator published it as a way to reach them — as a WhatsApp link, or written next to a word such as “call”, “text”, “phone”, “WhatsApp” or “for business enquiries”. A number that appears with no such word is not collected. A person may call, text or send one WhatsApp message by hand; we never call, text or message anyone automatically.
  • If a creator links an Instagram business or creator account, its public bio, website link, follower count, and the like and comment counts of recent posts, read through Instagram's official tools for businesses. We use this to confirm the account belongs to the same creator, and to find business contact details they published there. We never post, follow or send messages through these tools.
  • Our own record of contacting a creator: which contact we used, a copy of the email we sent, whether they replied, and a short note. If a creator writes that they do not want unsolicited messages, we mark their contacts “do not use”.
  • Our emails to a creator (the first email and a short follow-up) are drafted with the help of an AI writing service (Anthropic), which also translates an email in another language back into English so a person can check it. It receives only the channel's public name, the title and topic of a recent video, the country, the language of the videos and where we found the address (for example “your YouTube channel”) — never the creator's email address. A person reads every email and sends it by hand; we never send these emails automatically.
  • So that we never start a new conversation with an address we already wrote to, or with one that asked us to stop — even when two channels share one inbox — we keep a scrambled code of each address we wrote to or that asked us to stop. It is not the address itself; we use it only to check, before writing to an address, whether it is on that list.

We read a small sample of public comments to check that an audience looks real. We do not save comment text or the names of people who commented.

How long we keep it

Never longer than 30 days. We either refresh the information from YouTube before then, or delete it. The same applies to any list we copy it into to contact creators — unless the creator has written back to us, because a reply is their own message to us, not information from YouTube. Information from Instagram follows the same schedule. Our own record of a contact we made (its status and our note) is kept, but the address itself is removed once it has not appeared on the creator's page for 28 days, unless they wrote back. The scrambled code described above is kept for good, because its only job is to make sure we never write to that address again.

Why, and what we never do

We use this only to decide which creators to invite to work with us. Our legal basis is our legitimate interest in finding partners for our business. We do not sell this information, and we do not share it with anyone else except the AI writing service named above, which drafts our emails. Any message we send will tell you how to ask us to stop.

Removing your channel

If you are a creator and want your channel removed, email support@bnnastrosage.com with the subject line “Remove my channel” and include your channel link. Within 7 days we will delete what we hold about you and add your channel to a do-not-contact list. That list keeps only your channel ID, so that we never collect or contact you again.

YouTube and Google

Because we use YouTube API Services, the YouTube Terms of Service and the Google Privacy Policy also apply to that information. Questions about this section can go to support@bnnastrosage.com.

आमची बांधिलकी

तुम्ही आम्हाला दिलेल्या माहितीच्या गोपनीयतेला BNN Astrosage मध्ये आम्ही अतिशय गांभीर्याने घेतो. हे धोरण तुमच्या डेटाच्या गोपनीयतेप्रति आमची अढळ बांधिलकी दाखवते. BNN Astrosage वापरून तुम्ही इथे वर्णन केलेल्या पद्धती मान्य करता आणि त्यांना सहमती देता.

1. गोपनीयतेची हमी

2. माहितीचे संकलन

A. नोंदणी डेटा

सदस्य नोंदणीच्या वेळी BNN Astrosage तुमचे नाव, लिंग, जन्माची माहिती, ईमेल पत्ता, आणि तुमचे जन्मस्थान व राहण्याचे ठिकाण यांसह वैयक्तिक माहिती गोळा करते. तुमची अचूक कुंडली आणि ग्रहस्थिती मोजण्यासाठी ही माहिती अत्यंत आवश्यक आहे.

B. लॉग फाइल्स, IP पत्ते आणि कुकीज

तुम्ही BNN व्यासपीठ वापरता तेव्हा आम्ही वैयक्तिक नसलेला कृती-डेटा गोळा करू शकतो. यात सर्व्हरच्या समस्या शोधण्यासाठी आणि तुमचा देश ठरवण्यासाठी IP पत्ते, लोकसंख्याविषयक डेटा (उदा. जगभरातून ट्रॅफिक कुठून येते), ब्राउझरचे प्रकार आणि स्क्रीन रिझोल्यूशन यांचा समावेश आहे. हा डेटा व्यासपीठ चालू ठेवण्यासाठी, कोणती पाने उपयुक्त आहेत हे समजण्यासाठी आणि तुमच्या स्वतःच्या चलनात किमती दाखवण्यासाठी वापरला जातो.

C. तुम्ही पाहत असलेली पाने, आणि ती तुमच्या खात्याशी जोडणे

कोणती पाने लोकांना उपयोगी पडतात हे पाहण्यासाठी, या साइटवर कोणती पाने उघडली गेली याची नोंद आम्ही तुमच्या कनेक्शनवरून कळणाऱ्या देश आणि शहरासह ठेवतो. तुम्ही साइन इन नसताना, ही माहिती तुमच्या ब्राउझरने ठेवलेल्या एका यादृच्छिक ओळख-क्रमांकाशी जोडून ठेवली जाते — त्यात कोणतेही नाव, ईमेल किंवा फोन नंबर नसतो.

तुम्ही खाते तयार केल्यास, आम्ही तो ओळख-क्रमांक तुमच्या खात्याशी जोडतो, जेणेकरून सामील होण्यापूर्वी तुम्ही कोणती पाने वाचली हे आम्हाला पाहता येईल. लोक आम्हाला कसे शोधतात आणि त्यांना काय उपयुक्त वाटते हे समजण्यासाठी आम्ही याचा वापर करतो. आम्ही हे विकत नाही आणि इतर कोणाशीही शेअर करत नाही.

इतर वेबसाइटवरील तुमचे ब्राउझिंग, तुमच्या ब्राउझरचा इतिहास, किंवा या साइटव्यतिरिक्त इतर कोणत्याही साइटने ठेवलेली कोणतीही गोष्ट आम्ही वाचू शकत नाही. कोणतीही वेबसाइट ते करू शकत नाही.

D. फोन नंबर आणि संदेश

आमच्या कोणत्याही मोफत टूलवर तुम्ही मोबाइल नंबर दिल्यास, तुम्ही ज्या नेमक्या शब्दांना सहमती दिली ते शब्द आणि सहमतीची वेळ यांसह आम्ही तो नंबर ठेवतो. संदेशांसाठीच्या बॉक्सवर तुम्ही टिक केली असेल तरच आम्ही संदेश पाठवतो, आणि STOP असे उत्तर देऊन किंवा support@bnnastrosage.com वर ईमेल करून तुम्ही ते कधीही थांबवू शकता. या साइटवरील काहीही वापरण्यासाठी नंबर देणे कधीही आवश्यक नाही.

E. जाहिरात कुकीज आणि तुमची निवड

ज्यांना आम्ही उपयुक्त वाटतो अशा लोकांपर्यंत आमच्या जाहिराती पोहोचतात का हे मोजण्यासाठी आम्ही Meta आणि Google चे जाहिरात टॅग वापरतो. तुम्ही यूके (UK), युरोपियन युनियन (EU) किंवा युरोपियन इकॉनॉमिक एरिया (EEA) मध्ये आहात हे आमच्या प्रणालीला ओळखता आल्यास, तुम्ही स्वीकारल्याशिवाय हे अजिबात लोड होत नाहीत — तुमच्या पहिल्या भेटीत एक सूचना दिसते, आणि “नको, धन्यवाद” निवडणे स्वीकारण्याइतकेच सोपे आहे. तुम्ही नकार दिला तरी साइटमध्ये काहीही बदलत नाही. इतरत्र हे टॅग साइटच्या नेहमीच्या मोजमापाचा भाग म्हणून लोड होतात; कोणत्याही ब्राउझर सेटिंगने किंवा ॲड ब्लॉकरने तुम्ही ते रोखू शकता.

3. उद्देश आणि वापर

गोळा केलेली माहिती पुढील गोष्टींसाठी वापरली जाऊ शकते:

4. सुरक्षा उपाय

अनधिकृत प्रवेशापासून संरक्षणासाठी आम्ही कठोर उद्योग-मानके, तांत्रिक उपाय आणि प्रक्रियात्मक नियम पाळतो. BNN Astrosage आपल्या वेबसाइटवर थेट पेमेंटची माहिती गोळा करत नाही किंवा साठवत नाही; सर्व आर्थिक व्यवहार जागतिक दर्जाच्या तृतीय-पक्ष पेमेंट गेटवेद्वारे सुरक्षितपणे प्रोसेस केले जातात.

5. डेटा हटवणे आणि हक्क

वेबसाइटवर किंवा आमच्या Android ॲपमध्ये, खाते → खाते हटवा येथून तुम्ही कधीही तुमचे खाते स्वतः हटवू शकता. तुम्ही DELETE टाइप करता, आम्ही तुम्हाला एक लिंक ईमेल करतो, आणि त्या लिंकने उघडणाऱ्या पानावरील बटण दाबताच तुमचे खाते लगेच हटवले जाते. तुम्हाला साइन इन करता येत नसल्यास, तुमच्या खात्यावरील पत्त्यावरून “Delete my account” या विषयासह support@bnnastrosage.com वर ईमेल करा, आणि आम्ही 30 दिवसांच्या आत ते हटवू.

खाते हटवल्याने तुमचे साइन-इन, जतन केलेल्या कुंडल्या, क्रेडिट, कोणताही प्लॅन, अद्याप तुम्हाला न दिलेली रेफरल कमाई, आणि आम्ही तुम्हाला पाठवलेल्या ईमेलच्या आमच्या नोंदी हटवल्या जातात. विश्लेषणांचा दर्जा तपासण्यासाठी आम्ही वापरत असलेल्या सेवेलाही तुमच्या विश्लेषणांच्या प्रती हटवण्यास आम्ही सांगतो. न वापरलेल्या क्रेडिट आणि प्लॅनचे पैसे आपोआप परत मिळत नाहीत — हटवण्यापूर्वी आम्हाला विचारा.

तुमचे प्रश्न, आम्ही दिलेली विश्लेषणे आणि उत्तरे (त्यांतील जन्मतपशीलांसह), आमच्याशी तुमचे चॅट्स, तुमचे रेटिंग आणि परताव्याच्या विनंत्या, आणि आमच्या मोफत टूलवर तुम्ही दिलेला कोणताही फोन नंबर किंवा ईमेल — तुमचे नाव, ईमेल पत्ता आणि खाते हटवल्याची तारीख यांसह — खाते हटवल्यानंतर 3 वर्षे आम्ही ठेवतो. आमच्या सेवेबद्दल एखाद्या तक्रारीला किंवा वादाला उत्तर देण्यासाठीच आम्ही ते ठेवतो — कायदेशीर दावा साधारणपणे याच काळात करावा लागतो — आणि अशा दाव्यापासून स्वतःचा बचाव करण्यात आमचे कायदेशीर हित आहे. ते फक्त आमची टीम पाहू शकते, तुमच्याशी संपर्क करण्यासाठी आम्ही ते कधीही वापरत नाही, आणि 3 वर्षे संपल्यावर ते आपोआप हटवतो.

तुम्ही आम्हाला पैसे दिले असल्यास, तुम्ही केलेल्या प्रत्येक पेमेंटची नोंद आम्ही ठेवतो — रक्कम, चलन, तारीख, पेमेंट संदर्भ आणि त्यावरील कोणतीही टीप (2026 पूर्वीच्या पेमेंटसाठी रक्कम आणि तारीख) — त्यासोबत तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, तुम्ही ज्या देशांतून साइन अप केले आणि शेवटचे साइन इन केले ते देश, आणि तुम्ही सामील झाल्याची तारीख, कारण प्रत्येक विक्रीची नोंद ठेवणे कर कायद्याने आवश्यक आहे, 8 वर्षांपर्यंत. आम्ही तुम्हाला आधीच दिलेल्या कोणत्याही रेफरल बक्षिसालाही हेच लागू होते. आम्ही हेही ठेवतो: तुम्ही सुरू केलेल्या किंवा अयशस्वी झालेल्या चेकआउटच्या नोंदी, तुमच्या ईमेलशिवाय; तुमच्या खरेदीमुळे एखाद्या मित्राला मिळालेल्या बक्षिसाची त्याची नोंद; आणि तुमच्या खात्यावर आमच्या टीमने केलेल्या कृतींच्या नोंदी, तुमच्याबद्दलच्या कोणत्याही टिपा काढून टाकून. आम्ही तुमच्या पेमेंटची नोंद ठेवतो तेव्हा, या सर्व नोंदी तिच्याशी जोडल्या जाऊ शकतात (पेमेंटमध्ये रूपांतरित झालेल्या चेकआउटमध्ये तोच पेमेंट संदर्भ असतो). आपल्यात कधीही पैशांची देवाणघेवाण झाली नसेल, तर वर सांगितलेली 3 वर्षे संपल्यानंतर यापैकी कोणत्याही नोंदीत तुमचे नाव नसते. (आमच्या 2025 च्या सेवेतील खात्यांची पैशाशी संबंधित कोणतीही नोंद असल्यास ती पैसे भरणारी खाती मानली जातात, कारण त्या जुन्या नोंदींतून पेमेंट झाले होते की नाही हे कळत नाही.) पानांना दिलेल्या भेटींच्या निनावी नोंदी कायम राहतात; ज्यांत तुमचा ईमेल होता त्या हटवल्या जातात, आणि बाकीच्या आता तुमच्याकडे निर्देश करत नाहीत. आमचे पेमेंट प्रोसेसर (Stripe आणि Cashfree) त्यांच्या स्वतःच्या कायदेशीर जबाबदाऱ्यांनुसार तुमच्या पेमेंटच्या स्वतःच्या नोंदी ठेवतात, आणि आमचा ईमेल प्रोव्हायडर पाठवलेल्या ईमेलच्या प्रती थोड्या काळासाठी ठेवतो.

तुम्हाला आमचे मोफत स्वागत क्रेडिट मिळाले असल्यास, आम्ही तुमच्या ईमेल पत्त्यावरून तयार केलेला एक एकमार्गी कोड ठेवतो, आणि तुम्ही सविस्तर उत्तर मागितले असल्यास (ॲस्ट्रो लाइव्ह मध्ये नव्हे) तुमच्या जन्मतपशिलांवरून तयार केलेला एक कोडही ठेवतो, जेणेकरून खाते हटवून पुन्हा सामील होऊन मोफत क्रेडिट पुन्हा घेता येऊ नये. हे कोड म्हणजे तुमचा पत्ता किंवा तपशील नाहीत, आणि आम्ही ते केवळ त्या तपासणीसाठी वापरतो. तुमचे खाते हटवल्यानंतर 12 महिन्यांनी ते हटवले जातात. मोफत ऑफरचा गैरवापर रोखण्यात आमचे कायदेशीर हित असल्यामुळे आम्ही ते ठेवू शकतो.

6. तृतीय-पक्ष लिंक

आमच्या व्यासपीठावर इतर ठिकाणांच्या लिंक असू शकतात. बाहेरील संस्थांनी पाळलेल्या गोपनीयता पद्धतींसाठी BNN Astrosage जबाबदार नाही. त्यांची धोरणे तुम्ही स्वतंत्रपणे वाचावीत असे आम्ही सुचवतो.

7. सहाय्य आणि रिफंडसाठी ॲडमिन पुनरावलोकन

गरज पडल्यास BNN Astrosage चे ॲडमिनिस्ट्रेटर तुमचे चॅट संभाषण आणि तुमचे सविस्तर उत्तर साठीचे प्रश्न पाहू शकतात — उदाहरणार्थ, तुम्ही चॅटमधून रिफंडची विनंती पाठवता तेव्हा, तुम्ही सहाय्याकडे मांडलेली तांत्रिक समस्या सोडवताना, किंवा वेळोवेळी उत्तरांच्या दर्जाची तपासणी करताना. या प्रक्रियेचा आमचा कायदेशीर आधार म्हणजे विश्वासार्ह ग्राहक सहाय्य देण्यातील आमचे कायदेशीर हित, त्यासोबत तुमच्याशी असलेल्या सेवा कराराची अंमलबजावणी. प्रवेश केवळ अधिकृत कर्मचाऱ्यांपुरता मर्यादित आहे आणि त्या विशिष्ट सहाय्य-कामासाठी आवश्यक तेवढाच वापरला जातो.

तुमच्या खात्यावर परिणाम करणारा ॲडमिनिस्ट्रेटरचा प्रत्येक निर्णय — रिफंड देणे, रिफंड नाकारणे, किंवा तुमचा क्रेडिट बॅलन्स समायोजित करणे — फक्त भर घालता येणाऱ्या ऑडिट लॉगमध्ये नोंदवला जातो, जो तुमचे खाते चालू असेपर्यंत ठेवला जातो. तुमचे खाते हटवले जाते तेव्हा, त्याचा उल्लेख असलेल्या ऑडिट नोंदी निनावी केल्या जातात — तुम्ही ते स्वतः हटवल्यास लगेच, आणि आम्हाला हटवायला सांगितल्यास 30 दिवसांच्या आत. आम्ही तुमच्या पेमेंटची नोंद ठेवल्यास (कलम 5), ती ठेवली जाईपर्यंत त्या नोंदी तिच्याशी जोडलेल्या राहतात.

तुमचे हक्क. “Audit request” या विषयासह support@bnnastrosage.com वर ईमेल करून तुम्ही तुमच्या खात्याचा उल्लेख असलेल्या ऑडिट नोंदींची प्रत मागू शकता. त्याच पत्त्यावर “Withdraw chat consent” या विषयासह ईमेल करून तुम्ही चॅट डेटा साठवण्याची तुमची संमती कधीही मागे घेऊ शकता — तुमचा चॅट इतिहास 30 दिवसांच्या आत हटवला जाईल. तुम्ही युनायटेड किंगडम, युरोपियन इकॉनॉमिक एरिया, भारत किंवा डेटा-संरक्षणाचे पर्यवेक्षी प्राधिकरण असलेल्या इतर कोणत्याही ठिकाणी राहत असल्यास, त्या प्राधिकरणाकडे तक्रार करण्याचा हक्कही तुम्हाला आहे — उदाहरणार्थ, UK Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) किंवा DPDP कायदा, 2023 अंतर्गत भारताचे डेटा संरक्षण मंडळ (Data Protection Board of India).

8. आम्ही संपर्क करू शकतो असे YouTube क्रिएटर

हे कलम YouTube क्रिएटर यांच्याबद्दल आहे, आमच्या ग्राहकांबद्दल नाही. आमचे काम आवडू शकेल असे प्रेक्षक असलेल्या क्रिएटरना आम्ही YouTube वर शोधतो, जेणेकरून त्यांना आमच्यासोबत काम करण्यासाठी आमंत्रित करता येईल. त्यासाठी आम्ही YouTube API Services वापरतो, ज्यांच्याद्वारे YouTube वर आधीच सार्वजनिक असलेली माहिती आम्हाला वाचता येते.

आम्ही काय ठेवतो

प्रेक्षक खरे वाटतात का हे तपासण्यासाठी आम्ही सार्वजनिक कमेंटचा एक छोटा नमुना वाचतो. आम्ही कमेंटचा मजकूर किंवा कमेंट करणाऱ्यांची नावे जतन करत नाही.

आम्ही हे किती काळ ठेवतो

कधीही 30 दिवसांपेक्षा जास्त नाही. त्यापूर्वी आम्ही एकतर YouTube वरून माहिती ताजी करतो, किंवा ती हटवतो. क्रिएटरशी संपर्क करण्यासाठी आम्ही ही माहिती ज्या कोणत्याही यादीत कॉपी करतो तिलाही हेच लागू होते — क्रिएटरने आम्हाला उत्तर लिहिले असेल तर वगळता, कारण उत्तर हा त्यांनी आम्हाला पाठवलेला त्यांचा स्वतःचा संदेश आहे, YouTube ची माहिती नव्हे. Instagram वरील माहितीही याच वेळापत्रकाचे पालन करते. आम्ही केलेल्या संपर्काची आमची स्वतःची नोंद (त्याची स्थिती आणि आमची टीप) ठेवली जाते, परंतु पत्ता 28 दिवस क्रिएटरच्या पानावर दिसला नाही, तर त्यांनी उत्तर लिहिले नसल्यास, तो पत्ता काढून टाकला जातो. वर वर्णन केलेला गुंतागुंतीत केलेला कोड कायमचा ठेवला जातो, कारण त्या पत्त्यावर आम्ही पुन्हा कधीही लिहिणार नाही याची खात्री करणे हेच त्याचे एकमेव काम आहे.

का, आणि आम्ही काय कधीही करत नाही

आमच्यासोबत काम करण्यासाठी कोणत्या क्रिएटरना आमंत्रित करायचे हे ठरवण्यासाठीच आम्ही याचा वापर करतो. आमचा कायदेशीर आधार म्हणजे आमच्या व्यवसायासाठी भागीदार शोधण्यातील आमचे कायदेशीर हित. आम्ही ही माहिती विकत नाही, आणि आमचे ईमेल तयार करणाऱ्या वर नमूद केलेल्या AI लेखन सेवेव्यतिरिक्त इतर कोणाशीही शेअर करत नाही. आम्ही पाठवलेल्या कोणत्याही संदेशात आम्हाला थांबायला कसे सांगायचे हे नमूद असेल.

तुमचे चॅनेल काढून टाकणे

तुम्ही क्रिएटर असाल आणि तुमचे चॅनेल काढून टाकायचे असेल, तर “Remove my channel” या विषयासह, तुमच्या चॅनेलची लिंक जोडून support@bnnastrosage.com वर ईमेल करा. 7 दिवसांच्या आत आम्ही तुमच्याबद्दल ठेवलेली माहिती हटवू आणि तुमचे चॅनेल “संपर्क करू नका” यादीत टाकू. त्या यादीत फक्त तुमचा चॅनेल ID राहतो, जेणेकरून आम्ही तुमची माहिती पुन्हा कधीही गोळा करणार नाही किंवा तुमच्याशी संपर्क करणार नाही.

YouTube आणि Google

आम्ही YouTube API Services वापरत असल्यामुळे, YouTube च्या सेवेच्या अटी आणि Google चे गोपनीयता धोरण हेही त्या माहितीला लागू होतात. या कलमाबद्दलचे प्रश्न support@bnnastrosage.com वर पाठवता येतील.

साइन अपकडे परत जा

कोणती पाने लोकांच्या उपयोगी पडतात हे पाहण्यासाठी आम्ही कुकीज वापरतो. आम्ही तुमचा डेटा कसा वापरतो